Kargo ve İadeler

Lancome.com'dan satın alınan ürünler lancome.com'a iade edilmelidir. Faturanızın alt kısmındaki İade Formunu istenen bilgilerle doldurun. İade edilecek ürünü/ürünleri, mümkünse orijinal ambalajında İade Formu ile birlikte paketleyin. İade Etiketini soyun ve iade paketine yapıştırın. İade paketleri, iade etiketindeki adrese ön ödemeli olarak iade edilmelidir. Ek yardım için ücretsiz Müşteri Hizmetleri numaramızı arayın: 0850 211 98 55, seçenek 1. Müşteri hizmetleri temsilcilerimiz Pazartesi - Cuma günleri 9:00 - 18:00 saatleri arasında sana yardımcı olmak için hazırdır.

Siparişini takip etmekte yardıma ihtiyacın varsa, lütfen ücretsiz Müşteri Hizmetleri numaramız olan 0850 211 98 55, seçenek 1. Müşteri hizmetleri temsilcilerimiz Pazartesi - Cuma günleri 9:00 - 18:00 saatleri arasında hizmet veriyor. Kayıtlı bir üyeysen, giriş yapıp "Sipariş Geçmiş"ini ziyaret ederek siparişinin durumunu kontrol edebilirsin.